ШАГ ВОСЬМОЙ: “Составили список всех, кому мы причинили вред, и задались желанием восполнить его в отношении каждого из них”. ШАГ ДЕВЯТЫЙ: “Принесли непосредственно извинения этим людям по мере возможности, если только это не обидело бы их или кого-то еще”. Просить прощения за то, что был не прав, часто очень трудно. Затрагивается наша гордость. Но и награда велика. Когда мы подходим к человеку и просим извинения, реакция на это почти неизменно бывает хорошей. Требуется храбрость, чтобы отважиться, но результаты более чем оправдывают себя. Груз падает с души, и очень часто враг становится твоим другом. ВСЕ ЛИ Я СДЕЛАЛ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ОТДАТЬ СВОЙ МОРАЛЬНЫЙ ДОЛГ ПЕРЕД ДРУГИМИ?